Novas abordagens para os desafios da comunicação atual. Mais de 5 milhões de cópias vendidas. “Uma obra extremamente útil para líderes, pais e qualquer pessoa que já teve dificuldade para se comunicar de modo efetivo e justo nos momentos mais necessários.” – Angela Duckworth, autora de Garra Esta nova edição do clássico dos negócios e best-seller do The New York Times foi totalmente adaptada para o mundo atual, em que a comunicação eficaz é cada vez mais importante. Este livro apresenta habilidades poderosas para que suas conversas – especialmente as difíceis – levem aos resultados que você deseja. Com uma escrita envolvente e espirituosa, o livro ensina como ser persuasivo em vez de agressivo e como retomar o diálogo construtivo depois que as pessoas se exaltam ou se fecham. Quando os riscos envolvidos são altos, as opiniões divergem e as emoções afloram, você tem três opções: evitar uma conversa crucial e sofrer as consequências; enfrentá-la da maneira errada e sofrer as consequências; aplicar as estratégias deste livro e melhorar seus resultados sem afetar seus relacionamentos. Você vai aprender a: • Responder quando alguém inicia uma conversa crucial com você • Reconhecer e lidar com o tempo de espera entre a identificação de um problema e sua discussão • Abordar temas de inclusão e diversidade • Comunicar-se de maneira mais eficiente nos meios digitais Quer ocorram no trabalho ou em casa, as Conversas Cruciais têm um impacto profundo em sua carreira, sua felicidade e seu futuro. A partir de agora, você terá um grande aliado para lidar com elas.

Informações sobre o Livro

Título do livro : Conversas cruciais
Autor : J. Grenny
Idioma : Português
Editora do livro : Editora Sextante
Capa do livro : Mole
Com índice : Sim
Quantidade de páginas : 272
Altura : 23 cm
Largura : 16 cm
Peso : 0.37 kg
Material da capa do livro : Outros
Com páginas para colorir : Não
Com realidade aumentada : Não
Coautores : Não aplica
Tradutores : Não aplica
Gênero do livro : Negócios, finanças e economia
Subgêneros do livro : Não aplica
Tipo de narração : Conto
Versão do livro : Mole
Tamanho do livro : Mole
Coleção do livro : Não aplica
Acessórios incluídos : Não aplica
Idade mínima recomendada : 18 anos
Escrito em letra maiúscula : Não
Data de publicação : 20-07-2023
Ano de publicação : 2023